Jak spolupracujeme
Od prvního rozhovoru k výsledku v pěti krocích. Bez dlouhých prezentací a bez závazků předem – nejdřív zjistíme, jestli vám umíme pomoci, a pak vám řekneme, co přesně uděláme, kdo to udělá a kolik to bude stát.
Pět kroků
Na poptávku odpovídáme do jednoho pracovního dne, s nabídkou do 48 hodin po rozhovoru.
- První kontaktVstupní prověrka nebo úvodní rozhovor – podle toho, co řešíte. Obojí zdarma. Odpovídáme do jednoho pracovního dne.
- Pochopení situaceProjdeme čísla, která máte, a zeptáme se na to podstatné. Pokud je potřeba, podepíšeme dohodu o mlčenlivosti ještě předtím.
- Návrh a nabídkaDo 48 hodin po rozhovoru pošleme doporučení: co udělat, v jakém pořadí, kdo z nás to povede, jak dlouho to potrvá a kolik to bude stát.
- Vaše rozhodnutíNa odpověď nespěcháme. Nabídku můžete upravit, zúžit nebo rozdělit do etap. Teprve pak podepisujeme smlouvu.
- Práce a výsledekPodle typu zakázky: audit se zprávou a prezentací, projekt s předáním, průběžná spolupráce s měsíčním reportem, nebo interim vedení přímo v hotelu.
Čtyři formy spolupráce
Jednorázový audit
Pevná cena, jasný rozsah a výstup. Zpráva, akční plán a osobní prezentace výsledků.
Například: Audit prodeje a distribuce, Provozní audit, Komplexní audit, Due diligence
Projekt
Změnu nejen navrhneme, ale zavedeme do provozu a předáme vašemu týmu. Cena podle rozsahu, dohodnutá předem.
Například: Nastavení prodejního systému, Hotelové standardy, Optimalizace F&B, Otevření hotelu
Průběžná spolupráce
Měsíční paušál, pravidelný report a schůzky. Spolupráci sjednáváme na nejméně 3 měsíce, poté s výpovědní lhůtou 1 měsíc.
Například: Revenue management, Zástupce vlastníka, Provozní mentoring, Reporting
Interim vedení
Partner HotelProfit dočasně převezme řízení hotelu nebo obchodu – s plnou odpovědností a jasným termínem předání.
Například: Interim ředitel hotelu, Interim obchodní a revenue manažer, Turnaround
Na čem stavíme
Pracují partneři osobně
U každé služby uvádíme jménem jejího garanta. Zakázky nepředáváme juniorům ani subdodavatelům bez vašeho vědomí.
Jsme nezávislí
Nejsme provozovatel hotelů ani prodejce rezervačních a revenue systémů. Od dodavatelů nebereme provize, proto doporučujeme jen to, co se hodí vašemu hotelu.
Mlčenlivost je samozřejmost
Dohodu o mlčenlivosti podepisujeme před předáním jakýchkoli podkladů. Bez souhlasu nezveřejníme název hotelu ani čísla.
Ceny známe předem
Ceny auditů, projektů a průběžné spolupráce zveřejňujeme. Konečnou cenu potvrdíme v nabídce ještě před podpisem.
Odměna za výsledek jen tam, kde dává smysl
U krizového řízení a turnaroundu nabízíme kombinaci fixní odměny a podílu na zlepšení. U ostatních služeb pracujeme za pevnou cenu.
Řekneme i to, co neumíme
Ocenění nemovitosti, právní a technickou prověrku neděláme. Pokud je potřebujete, řekneme vám to hned na začátku.
Časté otázky
Jak rychle můžete začít?
Vstupní prověrku do pěti pracovních dnů, audit obvykle do dvou až tří týdnů od objednávky, interim ředitele obvykle do 2–4 týdnů od podpisu smlouvy.
Pracujete i mimo Karlovy Vary?
Ano, po celé České republice. Na místě jsme tam, kde to práce vyžaduje; zbytek zvládneme online.
Jak se platí?
U auditů a projektů zpravidla záloha a doplatek po předání – poměr uvedeme v nabídce, u průběžné spolupráce měsíčně. Fakturuje Skymill Consulting s.r.o., ceny jsou bez DPH.
Můžeme začít malým krokem?
Ano – a často to doporučujeme. Prověrka nebo audit jedné oblasti ukáže, jestli si rozumíme, dřív než se pustíme do většího projektu.
Začněme prvním krokem
Vstupní prověrka pro hoteliéry, úvodní rozhovor pro investory a krizové situace. Obojí zdarma.