Služby pro hotely a jejich majitele
Služby máme seřazené do čtyř oblastí podle toho, co majitele trápí: tržby, hospodaření a provoz, investice a vlastnictví, řízení a krize. U každé služby najdete rozsah, výstup, cenu bez DPH a jméno jejího garanta.
Vstupní prověrka hotelu
Pro majitele a ředitele hotelů. Prověříme prodej, hospodaření, kvalitu a produkt a řekneme vám 3–5 největších rezerv s odhadem dopadu.
Chci prověrku → Zdarma · 45 minutÚvodní rozhovor
Pro investory, kupující, hotely bez ředitele a hotely v krizi. Do 48 hodin doporučíme další postup a pošleme nabídku.
Domluvit rozhovor →Tržby a prodej
Pokoje se prodávají, ale za ceny a přes kanály, které berou zisk.
Audit prodeje a distribuce
Ceny, kanály a jejich skutečné náklady – kde hotel prodává pod cenou, draze nebo vůbec.
Revenue management (průběžná spolupráce)
Ceny, kanály a forecasty řídíme průběžně za vás – bez nutnosti zaměstnat revenue manažera.
Nastavení prodejního systému
PMS, channel manager a RMS nastavené jako jeden celek – nezávisle na dodavatelích systémů.
Marketing hotelu
Audit webu, SEO, kampaní a sociálních sítí, zadání pro realizaci a dohled nad tím, co přináší rezervace.
Reporting a controlling
Pro majitele, kteří ceny řídí sami nebo mají vlastního revenue manažera, ale chtějí nezávislý měsíční pohled na výsledky. Každý měsíc připravíme report a KPI pro majitele – bez aktivního řízení cen. Uvidíte, jak si hotel stojí proti loňsku a rozpočtu a kde se výsledek odchyluje.
Hospodaření a provoz
Hotel je plný, ale zisk neodpovídá očekávání.
Komplexní obchodní a provozní audit
Obchod i provoz v jednom závěru – kde hotel ztrácí peníze a v jakém pořadí to opravit.
Provozní audit
Kde hotel ztrácí peníze v provozu – náklady po střediscích, personál, kvalita, F&B a energie.
Hotelové standardy a řízení kvality
Stálá úroveň služeb, která nezávisí na tom, kdo má zrovna směnu – standardy, trénink a kontrola.
Optimalizace provozu restaurace a F&B
Směny, zásoby, food cost a procesy v hotelové restauraci – úspora bez dopadu na kvalitu.
Mystery shopping
Anonymní návštěva vašeho hotelu podle protokolu, který předem dohodneme s vámi. Návštěvu provede náš specialista na mystery shopping, protokol a výslednou zprávu garantuje Jiří Švaříček. Ukáže, jak služby vypadají očima hosta, ne očima vedení. Hodí se jako výchozí měření před změnami, jako kontrola po zavedení standardů nebo pravidelně několikrát ročně.
Provozní mentoring
Pravidelné sezení s majitelem nebo ředitelem jednou měsíčně. Projdeme výsledky, rozhodnutí, která vás čekají, a problémy v provozu. Pro ředitele, kteří chtějí oporu zkušeného generálního ředitele, a pro majitele, kteří hotel řídí sami.
Konzultace
Když potřebujete odpověď na konkrétní otázku bez celé zakázky – posoudit rozpočet, plán investic, smlouvu s cestovní kanceláří nebo organizaci provozu.
Investice a vlastnictví
Kupujete, stavíte nebo vlastníte hotel a potřebujete nezávislý pohled na čísla.
Due diligence při koupi hotelu
Co v hotelu najdete po převzetí a kolik bude stát to opravit – dřív, než podepíšete kupní smlouvu.
Posouzení záměru
Vyplatí se hotel postavit, přestavět nebo změnit jeho koncept? Studie proveditelnosti se scénáři, GOP podle USALI a testem citlivosti.
Zástupce vlastníka / asset management
Nezávislý dohled nad ředitelem nebo provozovatelem, rozpočtem a investicemi – každý měsíc a jen v zájmu vlastníka.
Otevření a znovuotevření hotelu
Pre-opening i restart hotelu – koncept, ceny, prodejní systém, tým a standardy, aby hotel prodával od prvního dne.
Řízení a krize
Hotel zůstal bez ředitele, je ve ztrátě, nebo rozjíždí projekt, který nemá kdo vést.
Interim ředitel hotelu
Když hotel zůstane bez ředitele, převezmeme jeho řízení do doby, než nastoupí stálý ředitel – a předáme mu hotel v pořádku.
Interim obchodní a revenue manažer
Ceny, distribuce a obchod hotelu převezmeme na přechodnou dobu, aby hotel mezi dvěma manažery neztrácel tržby.
Interim projektový manažer
Povedeme váš projekt – nový systém, nové postupy, začlenění koupeného hotelu – od plánu po předání. Práci dodavatelů a týmů řídíme, nenahrazujeme.
Krizové řízení a turnaround
Hotel ve ztrátě – najdeme příčiny, sestavíme plán a změny zavedeme přímo v provozu, dokud hotel znovu nevydělává.
Nevíte, kterou službu potřebujete?
Začněte Vstupní prověrkou. Do pěti pracovních dnů vám řekneme, kde vidíme největší rezervy a čím začít.