Vstupní prověrka hotelu zdarma
Podíváme se na váš hotel zvenku i podle čísel, která nám dáte, a do pěti pracovních dnů vám řekneme, kde vidíme největší rezervy. Zdarma a nezávazně – abyste si nás mohli vyzkoušet dřív, než se rozhodnete o čemkoli dalším.
Co prověříme
Čtyři oblasti – protože hotel nemusí ztrácet peníze tam, kde to čekáte.
Prodej a distribuce
- ceny na Booking.com, Expedii a vašem webu – parita a cenová struktura
- přes které kanály hotel prodává a kolik ho to stojí
- rezervační cesta na webu: kolik kliknutí, jaká nabídka, mobil
- prezentace hotelu na OTA: fotky, popisy, kategorie pokojů
Hospodaření
- pokud nám pošlete základní čísla (obsazenost, průměrná cena, tržby, hlavní náklady), porovnáme je s tím, co od hotelu vaší velikosti a polohy čekáme
- bez čísel se zaměříme na ostatní tři oblasti
Provoz a kvalita
- recenze a hodnocení na hlavních portálech: co hosté opakovaně chválí a co kritizují
- jak hotel na recenze odpovídá
- co z recenzí říká o provozu: úklid, snídaně, recepce, technika
Produkt a pozice
- s jakými hotely v okolí soutěžíte a za kolik prodávají
- čím se hotel liší a co nabídka nevyužívá
- pro koho je hotel postavený a komu ho skutečně prodáváte
Jak to probíhá
Od žádosti k výsledku do pěti pracovních dnů.
- Vyplníte formulářStačí název hotelu, web, počet pokojů a vaše role. Do jednoho pracovního dne se ozveme a potvrdíme termín.
- Pošlete čísla (nepovinné)Pokud chcete posoudit i hospodaření, pošlete základní čísla za posledních 12 měsíců. Podepíšeme mlčenlivost, pokud o ni stojíte.
- Prověříme hotelProjdeme distribuci, web, recenze a konkurenci a porovnáme je s čísly. Na místo nejezdíme a vaše spolupracovníky nezatěžujeme.
- Do 5 pracovních dnů výsledekPošleme 2–3 strany se 3–5 nálezy a do týdne je s vámi 30 minut probereme po telefonu.
Co dostanete
- 3–5 nálezů seřazených podle toho, kolik vás stojí.
- Odhad dopadu každého nálezu – v korunách, pokud nám pošlete čísla, jinak řádově.
- Doporučení, kde začít – co zvládnete sami a kde dává smysl pomoc zvenku.
- 30minutový rozbor po telefonu s partnerem, který prověrku dělal.
Co prověrka není
- Není to audit. Na místo nejezdíme a do účetnictví nejdeme. Na to je Komplexní audit.
- Není to prodejní prezentace. Výstup dostanete, i když s námi dál spolupracovat nebudete.
- Není pro kupující hotelu. Pokud kupujete hotel, domluvte si úvodní rozhovor o due diligence.
Požádat o prověrku
Vyplnění zabere dvě minuty. Do jednoho pracovního dne se vám ozveme a potvrdíme termín.
Prověrky děláme v pořadí došlých žádostí, nejvýše šest měsíčně.
Časté otázky
Proč je prověrka zdarma?
Abyste si nás mohli vyzkoušet bez rizika a my zjistili, jestli vám umíme pomoci. Pokud ne, řekneme to. Prověrka vás k ničemu nezavazuje.
Jaký je rozdíl mezi prověrkou a auditem?
Prověrka je pohled zvenku a na základní čísla – najde 3–5 hlavních slabin a odhadne jejich dopad. Komplexní audit jde do dat, do provozu i za spolupracovníky a končí akčním plánem s vyčíslením.
Musíme vám posílat čísla?
Ne. Bez čísel prověříme prodej, kvalitu a produkt. S čísly umíme odhadnout i dopad nálezů na hospodaření.
Proč nejvýše šest prověrek měsíčně?
Prověrku dělají partneři osobně, ne asistent ani software. Šest měsíčně je to, co zvládneme vedle zakázek pořádně. Žádosti zpracováváme v pořadí, v jakém přišly.
Pro jak velké hotely prověrku děláte?
Pro hotely, lázeňské hotely a apartmánové domy. Nejvíc přinese provozům zhruba od 20 pokojů nebo jednotek; u menších vám rovnou řekneme, jestli má smysl.
Co když už máme revenue manažera nebo poradce?
Prověrka je nezávislý druhý pohled. Výsledky můžete probrat se svým týmem; nečekáme, že kvůli nim někoho vyměníte.